VPBank tuyển dụng Cộng tác viên bán hàng trực tiếp - DSA

▪Chủ động thu hút khách hàng mới;

▪Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và thông tin thị trường để tạo lập thêm đầu mối Khách hàng;

▪Nắm được nhu cầu khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp;

▪Ghi lại dữ liệu khách hàng và các tham số năng suất cho mục đích phân tích năng suất và báo cáo

▪Kết nối linh hoạt khách hàng với bộ phận hỗ trợ tuyến sau trong quá trình xử lý hồ sơ khách hàng do đội phát triển kinh doanh chuyển giao;

▪Đảm bảo tính chính xác, hoàn thiện và sẵn sàng để xử lý hồ sơ;

▪Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và khách hàng được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất;

▪Tự chịu trách nhiệm duy trì và cải thiện năng suất, đóng góp vào kết quả hoạt động chung của nhóm;

▪Tuân thủ các chính sách và quy định nội bộ và bên ngoài;

▪Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo phân công của cấp quản lý;

▪Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc;

▪Thường xuyên báo cáo tới Quản lý cấp trên;