VPBank khối KHCN tuyển dụng Giao dịch viên/ Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Ngành nghề: Ngân hàng
  • Vị trí: Nhân viên
  • Kinh nghiệm: 1 Năm
  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Ngày đăng: 25/03/2014
  • Hạn nộp: 15/04/2014

Mô tả công việc

• Dịch vụ/ Tư vấn

- Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ mới cho khách hàng hiện hữu.

Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng.

Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ.

- Giới thiệu các sản phẩm khuyến mãi và các chiến dịch marketing tới khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và giới thiệu đến các bộ phận kinh doanh trực tiếp có liên quan

• Giao dịch và hành chính

- Thực hiện hoạt động nghiệp vụ giao dịch đảm bảo nhanh chóng, chính xác, chất lượng cao

- Cập nhật chính xác các thông tin và báo cáo trên phần mềm T24.

Đối chiếu tiền mặt và báo cáo giao dịch vào cuối ngày làm việc.

- Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ cũng như kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết.

- Thực hiện các công việc do Lãnh đạo phân công

Kỹ năng yêu cầu

• Trình độ chuyên môn:

- Học vấn: Cao đẳng/ Đại học

- Kinh nghiệm: Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm

• Kỹ năng:

- Tư duy cung cấp dịch vụ hướng đến KH

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ngôn ngữ và thiết lập quan hệ tốt

- Làm việc theo nhóm tốt

Thông tin khác

Mã vị trí: GDV/CSR 03.14

Đợt tuyển dụng: Khối KHCN tuyển dụng

Hồ sơ theo mẫu: tải về tại đây

Ứng viên bấm vào nút "Ứng tuyển" để ứng tuyển trực tuyến

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ. Nhấn vào đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.

Nhận bản tin việc làm

Cơ hội nhận cẩm nang việc làm và thông tin công việc mới mỗi tuần

Việc làm tương tự