TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Ngành nghề: Marketing - PR
  • Vị trí: Trưởng nhóm
  • Kinh nghiệm: 4 Năm
  • Bằng cấp: Đại học
  • Ngày đăng: 23/08/2017
  • Hạn nộp: 31/08/2017

Mô tả công việc


Trang sức SKYMOND LUXURY được vinh danh là thương hiệu trang sức Platin hàng đầu Việt Nam. Với không gian sang trọng đẳng cấp trong mỗi store, khách hàng được trải nghiệm những sản phẩm trang sức Platin quý hiếm, trang sức kim cương đẳng cấp, cùng với đội ngũ chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp đạt chuẩn phong cách 5 sao.
- Nhân viên được làm việc và tiếp xúc với những sản phẩm đẳng cấp, luxury trị giá hàng trăm triệu đồng và được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp đẳng cấp theo phong cách phục vụ quốc tế.
- Nhân viên không chỉ được đào tạo riêng về kiến thức ngành trang sức cao quý mà còn được tiếp xúc học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thời trang, trang sức; thường xuyên dự các buổi event hội thảo sang trọng tại các khách sạn 5 sao đẳng cấp.
- SKYMOND LUXURY là thương hiệu trang sức mang tầm quốc tế. Vì vậy, SKYMOND mong muốn tuyển dụng đội ngũ nhân sự năng động, sáng tạo, muốn làm việc trong môi trường sang trọng, đẳng cấp, có hoài bão và muốn thể hiện năng lực cá nhân và hướng tới tầng lớp thượng lưu trong xã hội. 
- Công việc chi tiết: 
+ Chăm sóc các khách hàng đã mua sản phẩm của Hãng SKYMOND VIỆT NAM tại Hà Nội 
+ Xây dựng kế hoạch theo định kỳ và giám sát thực hiện công việc của Team Chăm sóc khách hàng 
+ Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại. Hỗ trợ nhân viên CSKH trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt.

Kỹ năng yêu cầu

- Nữ, tuổi từ: 28 - 35. Ngoại hình ưa nhìn. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, PR, Truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực CSKH và 2 năm ở vị trí trưởng nhóm CSKH.
- Có khả năng đào tạo, định hướng kỹ năng CSKH/ dịch vụ Khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình trong công việc.
- Năng động, chuyên nghiệp, khéo léo, trung thực, nhiệt huyết với công việc
- Có khả năng quản lý đội nhóm, tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Thông tin khác

* Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình : 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/ tháng
- Được khen thưởng, tăng lương định kỳ.
- Được tham gia các khóa đào tạo đẳng cấp quốc tế tại các khách sạn 5 sao 
- Làm việc trong môi trường luxury đẳng cấp, trải nghiệm sử dụng các trang sức kim cương xa xỉ, được training kiến thức, hiểu biết về các sản phẩm trang sức, đá quý, kim cương, Platin, và được trải nghiệm các dịch vụ của đẳng cấp 5 sao quốc tế.
- Được trang bị đồng phục và các công cụ dụng cụ chuyên nghiệp trong quá trình làm việc
- Làm việc tuwg 8h30 - 17h30 các ngày trong tuần 
- Nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước 
- Có thưởng lễ tết 

Ứng viên bấm vào nút "Ứng tuyển" để ứng tuyển trực tuyến

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ. Nhấn vào đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.

Nhận bản tin việc làm

Cơ hội nhận cẩm nang việc làm và thông tin công việc mới mỗi tuần

Việc làm tương tự