Nhân viên tư vấn

  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Mức lương: 5 Tr - 6 Tr VNĐ
  • Ngành nghề: Marketing - PR
  • Vị trí: Nhân viên
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 Năm
  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Ngày đăng: 06/12/2014
  • Hạn nộp: 08/12/2014

Mô tả công việc

Làm việc tại văn phòng giao dịch :

1.Tiếp cận khách hàng: 
Chủ động tiếp cận khách hàng; 
Giới thiệu các dịch vụ của công ty tới khách hàng; 
Thu thập thông tin khách hàng; 
Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán; 
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ theo đúng chích sách của công ty. 
2.Tư vấn và ký hợp đồng: 
Tư vấn đúng đủ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; 
Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định; 
Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống,
Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán; 
Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận nghiệp vụ; 
3.Báo cáo: 
Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy định. 
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Kỹ năng yêu cầu

• Kiến thức về tài chính, từng kinh nghiệm làm việc KD về thẻ tín dụng,vay tiêu dùng, chăm sóc khách hàng…
• Kiến thức tổng quát về tình hình kinh tế, xã hội và chính trị 
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, thuyết phục; Kiểm soát cuộc đàm thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp; Lắng nghe một cách tích cực và kiên nhẫn với những trường hợp “khó” 
• Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả 
• Kỹ năng tiếp cận và giải quyết vấn đề. 
• Kinh nghiệm giao tiếp khách hàng, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại 
• Kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên bán hàng qua điện thoại hoặc đã từng làm đại lý bảo hiểm. 
• Tự tin, năng động, hoạt bát 
• Chăm chỉ, nhẫn nại và nhạy bén trong kinh doanh 
• Trung thực, tinh thần trách nhiệm 
• Làm việc độc lập, sáng tạo 
• Chân thành, dễ tạo niềm tin, có thể làm việc với mọi người ở mọi cấp độ với những sở trường khác nhau

Thông tin khác

Quyền lợi:

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ ,kỹ năng mềm.
- Được tham gia các khóa đào tạo hàng tháng của công ty.
- Được hưởng các chế độ BH...
- Được tham gia các chuyến du lịch hàng năm của Công Ty.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý cao.
- Được làm viêc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thể hiện năng lực. 
- Được đào tạo bài bản và nâng cao thường xuyên qua các khóa huấn luyện từ cơ bản đến nâng cao

Ứng viên bấm vào nút "Ứng tuyển" để ứng tuyển trực tuyến

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ. Nhấn vào đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.

Nhận bản tin việc làm

Cơ hội nhận cẩm nang việc làm và thông tin công việc mới mỗi tuần

Việc làm tương tự