Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận thông tin các ca bảo hành thông qua điện thoại và tiếp nhận các ca trực tiếp đến trung tâm
- Đối chiếu ca sửa chữa của ngày hôm trước khi có phiếu CTSC của kỹ thuật viên nộp về
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng và giải qyết các khiếu nại của khách hàng
- Cập nhật và báo cáo xuất nhập tồn các ca bảo hành sửa chữa tại trung tâm
- Thực hiện công việc theo sự chỉ đạo của cấp quản lý

- Từ 22 tuổi trở lên;
- Kinh nghiệm từ 2 năm;
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có khả năng giao tiếp tốt; linh hoạt
- Có khả năng giải quyết công việc độc lập
- Chịu được áp lực công việc cao;