Nhân viên chăm sóc dịch vụ khách hàng

  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Địa điểm: Bắc Ninh
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Ngành nghề: Dịch vụ
  • Vị trí: Nhân viên
  • Kinh nghiệm: 1 Năm
  • Bằng cấp: Đại học
  • Ngày đăng: 28/03/2014
  • Hạn nộp: 30/04/2014

Mô tả công việc

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng, cập nhật dữ liệu khách hàng.

• Thu cước dịch vụ Internet của khách hàng đến thanh toán tại quầy.

• Quản lý hoá đơn, chứng từ của khách hàng thanh toán tại nhà cung cấp dịch vụ.

• Hỗ trợ và đôn đốc các nhân viên thu ngân hoàn thành chỉ tiêu công nợ.

• Quản lý hóa đơn và phân chia hóa đơn cho nhân viên thu ngân theo yêu cầu công việc.

• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

Kỹ năng yêu cầu

• Nữ, tuổi từ 22 – 25

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh Tế;

• Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Việt và tiếng Anh tốt;

• Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

• Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực Dịch Vụ Khách Hàng

• Ưu tiên các ứng viên có ngoại hình khá.

Thông tin khác

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)

Hồ sơ bao gồm:

Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt;

Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng;

Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng;

Bản sao giấy khai sinh, CMND; Sổ hộ khẩu

Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan;

02 ảnh 4x6 mới nhất.

Nộp hồ sơ: Có 02 cách nộp hồ sơ để bạn lựa chọn.


Nộp HS bản cứng tại: Phòng nhân sự – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Bắc Ninh. Địa chỉ: 205 Nguyễn Gia Thiều, Tiền An, Tp Bắc Ninh.
Nộp HS bản mềm tới địa chỉ email: Qued@fpt.com.vn (download mẫu đơn dự tuyển trên website http://vieclam.fpt.net

Ứng viên bấm vào nút "Ứng tuyển" để ứng tuyển trực tuyến

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ. Nhấn vào đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.

Nhận bản tin việc làm

Cơ hội nhận cẩm nang việc làm và thông tin công việc mới mỗi tuần

Công cụ
Việc làm tương tự