CTV THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI (FULL TIME)

  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Mức lương: 4 Tr - 5 Tr VNĐ
  • Ngành nghề: Tư vấn
  • Vị trí: Không yêu cầu
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 Năm
  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Ngày đăng: 20/01/2015
  • Hạn nộp: 30/01/2015

Mô tả công việc

-  Chịu trách nhiệm gọi điện thoại cho khách hàng nhắc nhở hạn trả nợ, yêu cầu khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả. 

-  Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý. 

- Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ về cho Trưởng nhóm, Giám sát, Trưởng Bộ phận nhằm có biện pháp xử lý kịp thời. 

- Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu do VPBankFC đề ra. Và thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ cấp Quản lý trực tiếp.

Kỹ năng yêu cầu

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.

- Hợp tác & làm việc trong nhóm. 

- Kỹ năng xử lý tình huống & giải quyết với khách hàng.

- Khả năng thích nghi.

- Khả năng quan sát.

***Ứng viên làm việc theo ca, xoay ca từ 7g - 21g, 1 tuần làm việc được nghỉ 1 ngày

Thông tin khác

*** Phỏng vấn trước Tết, qua Tết đi làm

*** Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về email  yen.vo@fecredit.com.vn

 

 

 

 

 

Ứng viên bấm vào nút "Ứng tuyển" để ứng tuyển trực tuyến

Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ. Nhấn vào đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.

Nhận bản tin việc làm

Cơ hội nhận cẩm nang việc làm và thông tin công việc mới mỗi tuần

Công cụ
Việc làm tương tự